Gizlilik Politikası

1. Giriş

Mahal uygulamasını ("Uygulama") kullandığınız için teşekkür ederiz. Bu Gizlilik Politikası, Qeople ("Şirket", "biz") tarafından geliştirilen Mahal uygulamasının kişisel verilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklamaktadır.

Uygulamamızı kullanarak, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

2. Toplanan Veriler

Mahal uygulaması, hizmetlerini sunabilmek için aşağıdaki verileri toplamaktadır:

• Konum Verisi: Gerçek zamanlı konum bilgileriniz (enlem/boylam)
• Kullanım Verileri: Uygulama içi etkileşimleriniz ve tercihleriniz

Anonim Kullanım Analitiği: Uygulamayı geliştirmek amacıyla, Google Firebase Analytics aracılığıyla anonim kullanım istatistikleri topluyoruz. Bu kapsamda yalnızca şunlar işlenir:

• Kullanım olayları: Hangi ekranların görüntülendiği; harita görüntüleme, olay kartı açma, Keşfet akışında içerik izleme, ihbar paylaşma, olaylara tepki (reaksiyon) verme, yorum yazma, bildirim açma gibi uygulama içi etkileşimler ve izin isteklerine verilen yanıtlar (yalnızca "verildi/verilmedi" olarak)
• Kullanım segmenti: Bu etkileşimlerden türetilen, kişisel bilgi içermeyen özet durum etiketleri — ör. "hiç paylaşmamış / paylaşan / düzenli paylaşan", "aktif / uykuda" ve üyelik tipi ("standart"). Bu etiketler yalnızca toplu kullanım analizinde ve tanıtım kampanyalarımızın hangi kullanıcı gruplarına gösterileceğini belirlemede kullanılır
• Kaba bölge bilgisi: Yalnızca ilçe düzeyinde bir bölge kovası (ör. "Bornova") — analitik tarafına hiçbir zaman hassas/gerçek konum (enlem/boylam) gönderilmez
• Teknik bilgiler: Cihaz modeli, işletim sistemi ve uygulama sürümü
• Anonimleştirilmiş kimlik: Kullanıcı kimliğiniz, geri döndürülemez şekilde karma (hash) uygulanarak anonimleştirilir; adınız, telefon numaranız veya sizi doğrudan tanımlayan hiçbir veri analitik tarafına gönderilmez

Bu veriler kimliğinizi tespit etmek için kullanılamaz ve yalnızca toplu istatistik olarak değerlendirilir. Anonim kullanım verisi paylaşımını dilediğiniz zaman uygulama içinden Profil → Gizlilik & Yasal → Analiz ve İyileştirmeler → "Anonim Kullanım Verisi" anahtarıyla kapatabilirsiniz.

Reklam Performansı Ölçümü ve Hedef Kitle (Meta): Uygulamanın tanıtımı için verdiğimiz reklamların performansını ölçmek ve bu reklamların hangi kullanıcı gruplarına gösterileceğini belirlemek (ör. daha önce olay paylaşmış kullanıcılara farklı bir reklam göstermek) amacıyla, sınırlı sayıda anonim uygulama olayı (uygulamanın yüklenmesi/açılması, kayıt tamamlama, olay paylaşma, tekrar olay paylaşma, olaylara tepki verme) Meta Platforms (Facebook) App Events hizmetine iletilir. Android'de reklam kimliği (GAID) yalnızca reklam kurulum atıfı ve ölçümü amacıyla işlenir; iOS'ta reklam kimliği (IDFA) hiçbir zaman toplanmaz. Adınız, telefon numaranız, gerçek konumunuz veya sizi doğrudan tanımlayan hiçbir veri Meta'ya gönderilmez. Bu paylaşım (Android'de reklam kimliği dahil) yukarıda belirtilen "Anonim Kullanım Verisi" anahtarıyla birlikte kapatılır.

Sponsorlu İçerik: Uygulamada, yerel işletmelerin desteklediği ve her zaman "Sponsorlu" etiketiyle ayırt edilebilir şekilde işaretlenen içerikler (Keşfet akışında kart, haritada işletme pini, "Gözlenen Bölge" listesinde satır) gösterilebilir. Bu içerikler yalnızca yaklaşık konumunuza (bulunduğunuz bölge ya da haritada görüntülediğiniz alan) göre seçilir; ilgi alanı profili çıkarılmaz, davranışsal hedefleme yapılmaz ve verileriniz reklamverenle paylaşılmaz. Sponsorlu bir içeriğin ekranınızda görüntülenmesi ve butonuna dokunmanız, hesabınızla ilişkili olarak en fazla 90 gün saklanır (aynı içeriğin size günde kaç kez gösterileceğini sınırlamak ve reklamverene yalnızca toplam gösterim/tıklama sayısı raporlamak için); reklamverene sizi tanımlayan hiçbir bilgi verilmez. Sponsorlu içerikler acil durum ve afet bildirimlerine hiçbir zaman dahil edilmez.

3. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Çevrenizdeki güvenlik olayları ve gelişmeler hakkında sizi bilgilendirmek
• Konum tabanlı bildirimler göndermek
• Genel duyuru niteliğindeki bildirimlerin hangi kullanıcılara gönderileceğini belirlerken uygulama içi etkinlik durumunuzu (ör. son 30 günde içerik paylaşıp paylaşmadığınız veya izleyip izlemediğiniz) dikkate almak — acil durum ve afet bildirimleri bu ayrımdan bağımsız olarak herkese gider
• Uygulama deneyimini iyileştirmek ve kişiselleştirmek
• Topluluk güvenliğini artırmak
• Teknik sorunları tespit etmek ve çözmek

4. Veri Saklama ve Güvenlik

Verilerinizin güvenliği bizim için son derece önemlidir. Aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

• Tüm veriler şifreli olarak iletilir ve saklanır
• Endüstri standardı güvenlik protokolleri kullanılır
• Verilerinize yalnızca yetkili personel erişebilir
• Düzenli güvenlik denetimleri yapılır

Konum verileriniz, hizmetlerimizi sunmak için gerekli olan süre boyunca saklanır ve artık gerekli olmadığında güvenli bir şekilde silinir.

5. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla satmıyoruz. Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• Yasal zorunluluklar gerektirdiğinde
• Hizmet sağlayıcılarımızla (veri işleme için)
• Anonim kullanım istatistikleri, analiz hizmeti olarak Google Firebase Analytics tarafından işlenir (bkz. "2. Toplanan Veriler — Anonim Kullanım Analitiği")
• Reklam performansı ölçümüne ilişkin sınırlı anonim uygulama olayları, Meta Platforms (Facebook) tarafından işlenir (bkz. "2. Toplanan Veriler — Reklam Performansı Ölçümü")
• Sponsorlu içerik veren işletmelere yalnızca toplam gösterim ve tıklama sayıları raporlanır; sizi tanımlayan hiçbir veri paylaşılmaz (bkz. "2. Toplanan Veriler — Sponsorlu İçerik")
• Açık izniniz olduğunda

6. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim hakkı
• Verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkı
• Verilerinizin silinmesini talep etme hakkı
• Veri işlemenin kısıtlanmasını talep etme hakkı
• Veri taşınabilirliği hakkı
• İşlemeye itiraz etme hakkı

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Çocukların Gizliliği

Mahal uygulaması 4+ yaş grubuna uygundur. Ancak 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Ebeveynlerin veya velilerin, çocuklarının uygulama kullanımını denetlemeleri önerilir.

8. Konum İzni

Uygulamamız, temel işlevlerini yerine getirebilmek için konum erişimi gerektirir. Konum izinlerini cihaz ayarlarınızdan istediğiniz zaman yönetebilirsiniz. Konum erişimini devre dışı bırakmanız durumunda, uygulamanın bazı özellikleri çalışmayabilir.

9. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlanacak ve önemli değişiklikler için uygulama içi bildirim gönderilecektir. Güncellemeleri düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

10. İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: [email protected]
• Telefon: +90 (538) 549 00 35
• Adres: Muradiye Mah. Celal Bayar Üniversitesi Kampüsü, Küme Evler Tekno Kent No: 22, Yunusemre/Manisa, Türkiye